Adventure Hunt – Datenschutzerklärung

Wer sind wir?

Adventure Hunt SL ist der ‘Verantwortliche’ für die personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung stellst, da wir entscheiden, welche Informationen wir speichern und wie wir damit umgehen.

Unsere Kontaktdaten lauten: info@adventure-hunt.com

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, um sicherzustellen, dass wir den Umgang mit Daten und die Datensicherheit bestmöglich und im Einklang mit den Datenschutzgesetzen handhaben.

Der Datenschutzbeauftragte ist erreichbar unter: info@adventure-hunt.com

Was wir brauchen

Wir erheben grundlegende personenbezogene Daten von dir, und zwar nur, wenn dies erforderlich ist. Je nach Art der Interaktion mit dir können dies einige oder alle der folgenden Angaben sein: dein Name, deine Handynummer und deine E-Mail-Adresse.

Adventure Hunt nutzt standortbezogene Informationen, um dich durch ein Adventure Hunt zu führen. Diese Informationen werden weder gespeichert noch weitergegeben.

Wir sammeln Ihre Antworten auf die Fragen und Rätsel, aber diese enthalten keine persönlichen Informationen.

Warum wir sie brauchen

Wir benötigen diese grundlegenden personenbezogenen Daten, um die von dir bezahlte Dienstleistung zu erbringen.

Deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden verwendet, um Anmeldedaten zu erstellen, damit du auf das von dir bezahlte Adventure Hunt zugreifen kannst.

Was wir damit machen

Alle personenbezogenen Daten, die wir erfassen, werden automatisch verarbeitet, um deine Anmeldedaten zu erstellen.

Diese Informationen werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert (gehostet). Dritte haben keinen Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

Die Zahlungsdaten werden sicher über Stripe verarbeitet. Adventure Hunt erhält oder speichert keine Kreditkartendaten der Kunden.

Wie wir sie schützen

Wir erkennen Ihre Rechte in Bezug auf diese Informationen an und ergreifen alle möglichen Maßnahmen, um diese Rechte zu respektieren und Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir speichern deine Daten höchstens 12 Monate lang, um noch offene oder zukünftige Anfragen bearbeiten zu können. Nach Ablauf dieser Frist werden sie vernichtet.

Wohin wir Ihre Daten senden

Die Kommentare der Besucher können durch einen automatischen Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, wie zum Beispiel Videos, Bilder und Artikel.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als hätte der Besucher die jeweilige Website selbst aufgerufen.

Diese Websites können Daten über dich erfassen, Cookies verwenden, zusätzliche Tracking-Funktionen von Drittanbietern einbinden und deine Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Nachverfolgung deiner Interaktion, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.

Cookies

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie sich damit einverstanden erklären, dass Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies gespeichert werden. Dies dient Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies bleiben ein Jahr lang gespeichert.

Wenn Sie unsere Anmeldeseite besuchen, setzen wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies zulässt. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Wenn du dich anmeldest, setzen wir außerdem mehrere Cookies, um deine Anmeldedaten und deine Einstellungen für die Bildschirmanzeige zu speichern. Anmelde-Cookies bleiben zwei Tage lang gespeichert, Cookies für die Bildschirmeinstellungen ein Jahr lang.

Wenn du “Angemeldet bleiben” auswählst, bleibt deine Anmeldung zwei Wochen lang bestehen. Wenn du dich aus deinem Konto abmeldest, werden die Anmelde-Cookies gelöscht.

Erstattungen

Alle berechtigten Anträge auf Rückerstattung werden berücksichtigt, sofern sie vor Beginn des Adventure Hunt eingereicht werden.

Rückerstattungsanträge, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, werden nur in Ausnahmefällen berücksichtigt.

Bitte schick mir eine E-Mail info@adventure-hunt.com mit einer Darstellung der Gründe, warum eine Rückerstattung beantragt wird.

Ihre Rechte

Du hast eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten, darunter:

• Das Recht auf Zugang zu den Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

• Das Recht, diese Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren.

• Das Recht auf Löschung der Daten, sobald dieser Vertrag erfüllt ist, und zwar innerhalb der festgelegten Aufbewahrungsfrist, sofern Sie nicht verlängern.

• Sie haben das Recht, uns zu informieren, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Daten in unangemessener Weise verwendet werden.

• Das Recht, eine heruntergeladene Datei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

• Wenn wir auf der Grundlage deiner Daten automatisierte Entscheidungen treffen oder ein Profil von dir erstellen, hast du das Recht, eine Überprüfung durch einen Mitarbeiter von Adventure Hunt SL verlangen.

• Wenn Sie verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Daten einstellen, kann dies dazu führen, dass wir Ihnen die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen nicht mehr erbringen können.

• Wenn du eine Beschwerde darüber einreichen möchtest, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgegangen sind, kannst du dich an uns wenden, damit wir den Sachverhalt untersuchen. Bitte schick uns eine E-Mail an info@adventure-hunt.com.

Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist oder der Meinung bist, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht gesetzeskonform verarbeiten, kannst du eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.