Vilka är vi?

Adventure Hunt är den så kallade ‘personuppgiftsansvarige’ för de personuppgifter som du lämnar till oss, eftersom vi fattar beslut om vilka uppgifter vi lagrar och hur vi hanterar dem. Våra kontaktuppgifter är följande: info@adventure-hunt.com

Vi har utsett ett dataskyddsombud (DPO) för att säkerställa att vi hanterar information och informationssäkerhet på bästa sätt och i enlighet med dataskyddslagstiftningen. Du kan kontakta dataskyddsombudet via: info@adventure-hunt.com

Vad vi behöver

Vi samlar in grundläggande personuppgifter från dig och endast när det är nödvändigt. Beroende på vilken typ av kontakt vi har med dig kan detta omfatta vissa eller alla av följande uppgifter: ditt namn, ditt mobilnummer och din e-postadress. 

Adventure Hunt använder platsbaserad information för att guida dig runt en Adventure Hunt. Denna information lagras eller delas inte. 

Vi samlar in dina svar på frågorna och uppgifterna, men dessa innehåller inga personuppgifter.

Varför vi behöver det

Vi behöver denna grundläggande personliga information för att kunna leverera den tjänst som du har betalat oss för att tillhandahålla dig. Ditt telefonnummer och din e-postadress används för att skapa inloggningsuppgifter så att du kan få tillgång till Adventure Hunt som du har betalat för.

Vad vi gör med den

Alla personuppgifter som vi samlar in behandlas automatiskt för att skapa inloggningsuppgifter åt dig. Denna information lagras på servrar inom Europeiska unionen. Inga tredje parter har tillgång till dina personuppgifter, såvida inte lagen tillåter detta.

Hur vi skyddar den

Vi är medvetna om dina rättigheter när det gäller denna information och vidtar alla tänkbara åtgärder för att respektera dessa rättigheter och skydda dina personuppgifter. 

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi behåller dina uppgifter i högst 12 månader för att kunna hantera eventuella utestående eller framtida förfrågningar. Efter denna tid kommer uppgifterna att förstöras. 

Vart vi skickar dina uppgifter

Besökarnas kommentarer kan kontrolleras genom en automatiserad tjänst för upptäckt av skräppost.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklarna på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar osv.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser fungerar på exakt samma sätt som om besökaren hade besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookies, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive spårning av din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen.

Kakor

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och din webbadress i cookies. Detta görs för att underlätta för dig, så att du inte behöver fylla i uppgifterna igen när du lämnar en ny kommentar. Dessa cookies lagras i ett år.

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att avgöra om din webbläsare accepterar cookies. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och raderas när du stänger din webbläsare. 

När du loggar in skapar vi också flera cookies för att spara din inloggningsinformation och dina val av skärmvisning. Inloggningscookies sparas i två dagar och cookies för skärmalternativ sparas i ett år. Om du väljer "Kom ihåg mig" kommer din inloggning att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer inloggningscookies att tas bort.

Återbetalningar

Alla rimliga återbetalningsansökningar kommer att beviljas, förutsatt att de lämnas in innan Adventure Hunt påbörjas. Återbetalningsansökningar som lämnas in efter detta datum kommer endast att beaktas i undantagsfall. Vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@adventure-hunt.com och ange skälen till varför du ansöker om återbetalning.

Dina rättigheter

Som medborgare har du ett antal rättigheter när det gäller dina personuppgifter, t.ex:

  • Rätten att få tillgång till de uppgifter vi har om dig.
  • Rätten att rätta eller uppdatera dessa uppgifter.
  • Rätten att få uppgifterna raderade när detta avtal har fullgjorts och inom den fastställda lagringstiden, såvida du inte förnyar avtalet.
  • Rätten att meddela oss om du anser att dina uppgifter används på ett olämpligt sätt.
  • Rätten att få en nedladdningsbar fil med de personuppgifter som vi lagrar.
  • Om vi fattar automatiserade beslut baserade på dina uppgifter eller utför profilering av dig har du rätt att begära att en anställd vid (organisationens namn) gör en granskning.
  • Om du begär att vi ska sluta använda dina uppgifter kan detta leda till att vi inte längre kan tillhandahålla de avtalade tjänsterna till dig.
  • Om du vill framföra ett klagomål angående hur vi har hanterat dina personuppgifter kan du kontakta oss så att ärendet utreds. Skicka gärna ett e-postmeddelande till info@adventure-hunt.com

Om du inte är nöjd med vårt svar eller anser att vi inte behandlar dina personuppgifter i enlighet med lagen kan du klaga till Information Commissioner's Office.