Chi siamo

Adventure Hunt è il cosiddetto "Titolare del trattamento" dei dati personali che ci fornite, in quanto siamo noi a decidere quali informazioni detenere e che uso farne. I nostri contatti sono i seguenti: info@adventure-hunt.com

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) per garantire la gestione delle informazioni e la sicurezza delle informazioni nel modo migliore e in linea con le leggi sulla privacy. Il DPO può essere contattato all'indirizzo: info@adventure-hunt.com

Di cosa abbiamo bisogno

Raccogliamo dati personali di base dall'utente e solo quando necessario. A seconda della natura dell'interazione con l'utente, questi dati possono includere alcuni o tutti i seguenti: nome, numero di cellulare e indirizzo e-mail. 

Adventure Hunt utilizza informazioni basate sulla posizione per guidare l'utente in una Adventure Hunt. Queste informazioni non vengono memorizzate o condivise. 

Raccogliamo le vostre risposte alle domande e ai rompicapo, ma queste non contengono informazioni personali.

Perché ne abbiamo bisogno

Abbiamo bisogno di queste informazioni personali di base per potervi fornire il servizio che ci avete pagato. Il vostro numero di telefono e l'indirizzo e-mail vengono utilizzati per creare i dati di accesso in modo che possiate accedere alla Caccia Avventura per la quale avete pagato.

Cosa ne facciamo

Tutti i dati personali raccolti vengono elaborati automaticamente per creare i dati di accesso per l'utente. Queste informazioni si trovano (ospitate) su server all'interno dell'Unione Europea. Nessuna terza parte ha accesso ai vostri dati personali, a meno che la legge non lo consenta.

Come lo proteggiamo

Riconosciamo i vostri diritti in merito a queste informazioni e adottiamo tutte le misure possibili per rispettare tali diritti e proteggere i vostri dati personali. 

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Conserveremo i vostri dati per un periodo non superiore a 12 mesi, al fine di gestire eventuali richieste in sospeso o future. Dopo questo periodo, le informazioni saranno distrutte. 

Dove inviamo i vostri dati

I commenti dei visitatori possono essere controllati da un servizio automatico di rilevamento dello spam.

Contenuti incorporati da altri siti web

Gli articoli di questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati provenienti da altri siti web si comportano esattamente come se il visitatore avesse visitato l'altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati sull'utente, utilizzare cookie, incorporare un ulteriore tracciamento di terze parti e monitorare l'interazione dell'utente con il contenuto incorporato, compreso il tracciamento dell'interazione dell'utente con il contenuto incorporato se dispone di un account e ha effettuato l'accesso al sito web in questione.

Biscotti

Se lasciate un commento sul nostro sito, potete scegliere di salvare il vostro nome, indirizzo e-mail e sito web nei cookie. Questi sono per vostra comodità, in modo che non dobbiate inserire nuovamente i vostri dati quando lasciate un altro commento. La durata di questi cookie è di un anno.

Se visitate la nostra pagina di login, imposteremo un cookie temporaneo per determinare se il vostro browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato alla chiusura del browser. 

Quando si accede, vengono impostati anche diversi cookie per salvare le informazioni di accesso e le scelte di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni, mentre quelli relativi alle opzioni dello schermo durano un anno. Se selezionate "Ricordami", il vostro login resterà attivo per due settimane. Se si esce dal proprio account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Rimborsi

Tutte le richieste di rimborso ragionevoli saranno soddisfatte, a condizione che siano presentate prima del ritiro della T-Shirt o dell'inizio della Caccia Avventura. Le richieste di rimborso presentate dopo questo termine saranno prese in considerazione solo in casi eccezionali. Si prega di inviare un'e-mail a info@adventure-hunt.com indicando i motivi per cui si richiede il rimborso.

I vostri diritti

Come cittadini, avete una serie di diritti sulle vostre informazioni personali, tra cui:

• Diritto di accesso ai dati in nostro possesso
• Il diritto di correggere o aggiornare tali dati
• Il diritto alla cancellazione dei dati, una volta concluso il presente contratto, entro il periodo di conservazione stabilito, a meno che non si rinnovi
• Il diritto di informarci se ritenete che le vostre informazioni siano utilizzate in modo inappropriato.
• Il diritto di ricevere un file scaricato delle informazioni personali in nostro possesso
• Se stiamo prendendo decisioni automatizzate basate sulle vostre informazioni, o se vi stiamo profilando, avete il diritto di chiedere a un dipendente di (nome dell'organizzazione) di effettuare una revisione.
• Se chiedete che cessiamo di utilizzare i vostri dati, ciò potrebbe impedirci di fornirvi i servizi previsti dal contratto.
• Se desiderate presentare un reclamo sul modo in cui abbiamo trattato i vostri dati personali, potete contattarci per far sì che la questione venga esaminata? Inviate un'e-mail a info@adventure-hunt.com

Se non siete soddisfatti della nostra risposta o ritenete che non stiamo trattando i vostri dati personali in conformità con la legge, potete presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office.