Adventure Hunt – Términos y condiciones

1. Aviso legal

Los siguientes Términos y condiciones tienen por objeto regular el acceso y el uso de los servicios y productos que ofrece Adventure Hunt.

Adventure Hunt es un proveedor de servicios en línea dedicado a la creación, publicación y reserva de actividades de ocio.

De conformidad con la Ley 34/2002, Ley española de Comercio Electrónico, y con el Libro IV del R.D.L. 1/2007, Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, en particular el Título II, artículos 159 y 160, te informamos de que la propiedad de adventure-hunt.com y los servicios asociados corresponde a Adventure Hunt SL, con domicilio social en Calle La Gaviota, 36, El Médano, Tenerife 38612, España, con CIF B24951832.

La dirección de correo electrónico para contactar es info@adventure-hunt.com.

El nombre de dominio adventure-hunt.com y todos sus subdominios son propiedad de Adventure Hunt SL. Este nombre de dominio no se puede utilizar en relación con otros contenidos, productos y/o servicios que no sean propiedad de Adventure Hunt SL, ni de forma que pueda desacreditar a la empresa o generar confusión entre los participantes.

2. Partes contratantes

2.1 Proveedor

Adventure Hunt SL (en lo sucesivo, “AH”).

2.2 Participantes

Los participantes (a los que nos referiremos en todo momento como “participantes” o “clientes”) se clasifican como personas individuales o grupos de entre 1 y 100 personas. Si sois más de 4 personas, se recomienda que os dividáis en equipos.

3. El servicio Adventure Hunt

Adventure Hunt ofrece una serie de actividades no acompañadas en diversas ciudades del mundo.

Un Adventure Hunt se compone de una ruta virtual y varias ubicaciones con pistas. Cada ubicación con pistas incluye un acertijo que hace referencia a objetos, imágenes o vistas de los alrededores de ese lugar. Si no se encuentra la solución, los participantes pueden usar una pista o saltarse esa pista.

Para todas las pistas, se ofrece una explicación para que no queden dudas sin resolver. En algunas pistas se incluyen datos curiosos como parte adicional de la experiencia Adventure Hunt.

4. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

4.1 Responsabilidad

Los participantes realizan la Adventure Hunts por su cuenta y riesgo. Depende de cada participante contratar un seguro, si lo considera necesario, por el tiempo que pase completando su Adventure Hunts.

No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad frente a ti cuando ello sea ilegal. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, o por fraude o tergiversación fraudulenta.

4.2 Lesiones y daños

Adventure Hunt no acepta ninguna responsabilidad por daños personales directos o indirectos o daños a la propiedad incurridos como resultado de la participación en un Adventure Hunt.

Te recomendamos que tengas el cuidado habitual al caminar por zonas públicas, cruzar calles, etc. En cualquier caso, no cruces las calles salvo en los pasos de peatones señalizados. Respeta siempre las señales de cruce de la vía pública.

Ningún elemento de AH exige que el cliente actúe de forma insegura. Muévase siempre dentro de sus posibilidades. No hay límite de tiempo, por lo que no se requiere ningún movimiento extravagante o apresurado.

4.3 Daños y robos

Los daños y robos que puedan afectar a tus pertenencias mientras disfrutas de tu Adventure Hunt no son responsabilidad de AH.

Te recomendamos que cuides tus pertenencias y objetos personales como siempre. Las rutas de AH se eligen por su interés y se toma el cuidado necesario para garantizar que no atraviesen zonas que puedan considerarse peligrosas.

4.4 Disponibilidad

Se ha comprobado y probado el correcto funcionamiento de AH. Está disponible los 365 días del año, las 24 horas del día.

Sin embargo, AH no descarta la posibilidad de que surjan situaciones imprevistas, incompatibilidades entre dispositivos, errores de programación, errores de conexión, causas de fuerza mayor o circunstancias similares que impidan el acceso a AH.

4.5 Interrupción del servicio

AH se reserva el derecho a suspender o interrumpir, sin previo aviso, el acceso a los productos, servicios y/o la aplicación de AH, con fines de mantenimiento, reparación, actualización, mejora y/o adaptación a cambios técnicos, operativos y/o legales.

AH intentará minimizar el impacto de todas las interrupciones llevándolas a cabo fuera del horario diurno.

4.6 Defectos

AH no será responsable en ningún caso de las pérdidas, daños o perjuicios que pudieran ocasionarse por causas inherentes al no funcionamiento o funcionamiento defectuoso de AH.

4.7 Seguridad informática

AH afirma que se han tomado todas las medidas razonables, dentro de sus posibilidades y del estado actual de la tecnología, para evitar la presencia y/o la transmisión de virus y otros componentes dañinos a los usuarios.

4.8 El tiempo

Las condiciones meteorológicas pueden afectar al disfrute de tu actividad. Te recomendamos que te prepares adecuadamente para el tiempo que se prevé.

Puedes completar tu Adventure Hunt en cualquier momento dentro de los 365 días siguientes a la compra. Te recomendamos que no corras riesgos debido a condiciones meteorológicas adversas.

4.9 Derechos legales

Estas condiciones generales y la exención de responsabilidad anterior no afectan a los derechos legales obligatorios que no pueden excluirse en virtud de la legislación aplicable.

5. Responsabilidades del cliente

5.1 Declaración

Declaras que tienes la capacidad jurídica necesaria para contratar la actividad que ofrece AH, de acuerdo con las condiciones legales, que declaras comprender y aceptar.

5.2 Aceptación de las condiciones

En todas las reservas, se considerará que la persona que realiza la reserva ha aceptado estas condiciones en nombre del resto de miembros de su grupo que participan en el Adventure Hunt.

Al acceder a adventure-hunt.com y/o a la app de AH, y al utilizar sus contenidos, actividades, productos y/o servicios ofrecidos, declaras que has leído, entendido y aceptado estas Condiciones de uso, la Política de privacidad y las Condiciones de reserva, que forman parte integrante de este Aviso legal.

5.3 Equipamiento

Para participar en un Adventure Hunt necesitas el siguiente equipo:

1. Un móvil con la batería a tope y conexión a Internet y GPS.

2. Ropa y calzado adecuados para completar el juego en las condiciones meteorológicas reinantes.

Si se te queda sin batería el móvil, puede que te convenga llevar un cargador portátil o tener otro móvil a mano. Puedes cambiar a otro móvil en cualquier momento.

5.4 Edad de los participantes

No hay límite de edad para la Adventure Hunts, aunque se recomienda encarecidamente que los participantes más jóvenes vayan acompañados de un adulto.

5.5 Seguridad

Actúa siempre de forma responsable y segura, asegurándote de que ni tú, ni los demás miembros de tu grupo, ni el público en general corráis ningún peligro en ningún momento.

Presta atención a lo que te rodea en todo momento. Si vas andando, asegúrate de no distraerte mirando la app de forma que puedas poner en peligro tu seguridad o la de los demás.

Cruza siempre las calles y las carreteras por los pasos de peatones señalizados y respeta las normas de estos pasos.

5.6 Uso previsto

Usa AH o su contenido únicamente para el fin previsto. Cualquier otro uso del contenido de AH requiere autorización previa por escrito.

Si te interesa convertirte en socio de AH, ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

Aceptas utilizar AH únicamente con fines personales y no comerciales, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

5.7 Reutilización de contenidos

No incruste, refleje o incorpore de otro modo ninguna parte de AH en ningún otro sitio web sin nuestro permiso previo por escrito.

5.8 Interferencias

No perturbe ni interfiera en la seguridad de AH ni la dañe en modo alguno, ni utilice AH de forma que pueda dañar o impedir el uso o disfrute normal de AH por parte de otros clientes.

6. Política de cancelación

6.1 Cancelación por parte del cliente

El comprador tendrá derecho a solicitar un reembolso en un plazo máximo de 7 días naturales a partir de la fecha de compra, siempre y cuando no haya empezado el Adventure Hunt que ha comprado.

Todas las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico a info@adventure-hunt.com.

6.2 Cancelación por parte de AH

AH se reserva el derecho de cancelar y reembolsar una compra por cualquier razón, incluyendo, pero no limitado a, la falta de disponibilidad de la totalidad o parte de una ubicación Adventure Hunt, un error en el precio, descripción o producto, o cualquier error en la compra.

7. Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido de AH, incluyendo, entre otros, la programación, la edición, la compilación y otros elementos necesarios para su funcionamiento, así como los diseños, logotipos, imágenes, textos y/o gráficos, es propiedad de AH o bien AH cuenta con una licencia o autorización expresa de sus autores.

Los diseños, logotipos, textos y/o elementos gráficos que no tengan relación con AH y que puedan aparecer en AH pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes son los únicos responsables de cualquier posible conflicto que pueda surgir en relación con ellos.

Independientemente del fin para el que estén destinados, la reproducción total o parcial, el uso, la explotación, la distribución y la comercialización de los contenidos de AH requieren la autorización previa por escrito de AH.

Cualquier uso que no haya sido autorizado previamente por AH se considerará una infracción grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial de AH.

Si quieres hacer algún comentario sobre posibles infracciones de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquier contenido de AH, envía un correo electrónico a info@adventure-hunt.com.

8. Otros temas

8.1 Revisiones y modificaciones de los términos y condiciones

Se aplicarán las políticas y condiciones vigentes en el momento en que usted utilice AH, a menos que la ley o una decisión de un organismo gubernamental nos obligue a introducir cambios retroactivos en dichas políticas o condiciones.

AH se reserva el derecho a revisar y modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

El hecho de que utilices nuestros servicios tras cualquier cambio de este tipo, o después de haber aceptado explícitamente las nuevas Condiciones al conectarte a AH, se considerará como tu consentimiento a dichos cambios.

8.2 Legislación aplicable y jurisdicción competente

Todas las cláusulas o condiciones de estas Condiciones Generales de Uso deben interpretarse de forma independiente y autónoma, ya que el resto de las disposiciones no se verán afectadas en caso de que alguna de ellas sea declarada nula y sin efecto por una sentencia judicial o un laudo arbitral definitivo.

La cláusula o cláusulas afectadas se sustituirán por otra u otras que mantengan los efectos que persiguen las Condiciones Generales de Uso.

La legislación aplicable al funcionamiento de AH es Legislación española.

Siempre que sea posible, la mediación vinculante será el método preferido de resolución de conflictos. Cada parte será responsable de sus propios costes.

8.3 Protección de datos

La Política de privacidad de Adventure Hunt trata sobre la protección de datos.

Política de privacidad:
https://adventure-hunt.com/support/privacy-policy/

8.4 Contacto

Si tienes alguna duda sobre estas condiciones, puedes ponerte en contacto con AH en info@adventure-hunt.com.