Adventure Hunt – Algemene voorwaarden

1. Juridische kennisgeving

De volgende algemene voorwaarden zijn bedoeld om de toegang tot en het gebruik van de diensten en producten van Adventure Hunt te regelen.

Adventure Hunt is een online dienstverlener die zich bezighoudt met het bedenken, publiceren en boeken van vrijetijdsactiviteiten.

In overeenstemming met Wet 34/2002, de Spaanse wet op de elektronische handel, en met Boek IV van R.D.L. 1/2007, de Algemene wet ter bescherming van consumenten en gebruikers, met name Titel II, artikelen 159 en 160, laten we je weten dat adventure-hunt.com en de bijbehorende diensten eigendom zijn van Adventure Hunt SL, met maatschappelijke zetel te Calle La Gaviota 36, El Medano, Tenerife 38612, Spanje, met CIF B24951832.

Het e-mailadres voor contact is info@adventure-hunt.com.

De domeinnaam adventure-hunt.com en alle subdomeinen zijn eigendom van Adventure Hunt SL. Deze domeinnaam mag niet worden gebruikt in verband met andere inhoud, producten en/of diensten die geen eigendom zijn van Adventure Hunt SL, of op een manier die de reputatie van Adventure Hunt SL kan schaden of verwarring kan veroorzaken bij deelnemers.

2. Contractpartijen

2.1 Aanbieder

Adventure Hunt SL (hierna “AH” genoemd).

2.2 Deelnemers

De deelnemers (hierna altijd “deelnemers” of “klanten” genoemd) worden ingedeeld in individuen of groepen van 1 tot 100 personen. Als er meer dan 4 personen zijn, wordt aangeraden dat de deelnemers zich in teams opsplitsen.

3. De Adventure Hunt-service

Adventure Hunt biedt een aantal onbegeleide activiteiten aan in verschillende steden over de hele wereld.

Een Adventure Hunt bestaat uit een virtuele route en verschillende locaties met aanwijzingen. Op elke locatie met een aanwijzing zit een puzzel die verwijst naar voorwerpen, foto’s of uitzichten in de omgeving van die locatie. Als je de oplossing niet kunt vinden, kun je een hint gebruiken of de aanwijzing overslaan.

Bij alle aanwijzingen wordt een uitleg gegeven om onbeantwoorde vragen te voorkomen. In sommige aanwijzingen zitten leuke weetjes verwerkt als extra onderdeel van de Adventure Hunt-ervaring.

4. Afwijzing van garanties en beperking van aansprakelijkheid

4.1 Aansprakelijkheid

Deelnemers voltooien een Adventure Hunt op eigen risico. Het is aan elke individuele deelnemer om een verzekering af te sluiten, als hij/zij dat nodig acht, voor de tijd die hij/zij besteedt aan het voltooien van zijn/haar Adventure Hunt.

We sluiten onze aansprakelijkheid jegens jou op geen enkele manier uit of beperken deze, voor zover dat in strijd met de wet zou zijn. Dit omvat onder meer aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of die van onze medewerkers, vertegenwoordigers of onderaannemers, of voor fraude of bedrieglijke voorstelling van zaken.

4.2 Letsel en schade

Adventure Hunt aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor direct of indirect persoonlijk letsel of schade aan eigendommen opgelopen als gevolg van deelname aan een Adventure Hunt.

We raden je aan om de gebruikelijke voorzichtigheid in acht te nemen als je door openbare ruimtes loopt, straten oversteekt, enz. Steek in geen geval straten over, behalve bij gemarkeerde zebrapaden. Houd je altijd aan de verkeersborden voor het oversteken.

Geen enkel element van AH vereist dat de klant op een onveilige manier handelt. Beweeg altijd binnen je mogelijkheden. Er is geen tijdslimiet, dus er is geen extravagante of gehaaste beweging nodig.

4.3 Schade en diefstal

Schade aan of diefstal van je eigendommen tijdens je verblijf bij Adventure Hunt vallen niet onder de verantwoordelijkheid van AH.

We raden je aan om te allen tijde goed op je spullen en bezittingen te letten. De AH-routes worden gekozen vanwege hun aantrekkelijkheid en er wordt redelijkerwijs voor gezorgd dat ze geen gebieden doorkruisen die als gevaarlijk kunnen worden beschouwd.

4.4 Beschikbaarheid

AH is gecontroleerd en getest om te zien of het goed werkt. Het is 365 dagen per jaar, 24 uur per dag beschikbaar.

AH sluit echter niet uit dat er onvoorziene omstandigheden, incompatibiliteit van apparaten, programmeerfouten, verbindingsfouten, overmacht of soortgelijke situaties kunnen optreden waardoor je geen toegang tot AH kunt krijgen.

4.5 Storingen in de dienstverlening

AH behoudt zich het recht voor om de toegang tot de producten, diensten en/of de AH-app zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te onderbreken voor onderhoud, reparatie, updates, verbeteringen en/of aanpassingen aan technische, operationele en/of wettelijke veranderingen.

AH streeft ernaar de gevolgen van alle onderbrekingen zo klein mogelijk te houden door ze buiten de daglichturen uit te voeren.

4.6 Gebreken

AH is in geen geval aansprakelijk voor verlies, schade of nadeel ontstaan door oorzaken die inherent zijn aan het niet of gebrekkig functioneren van AH.

4.7 IT-veiligheid

AH verklaart dat alle redelijke maatregelen zijn genomen, binnen haar mogelijkheden en de stand van de techniek, om te voorkomen dat er virussen en andere schadelijke componenten bij gebruikers voorkomen en/of worden overgedragen.

4.8 Het weer

De weersomstandigheden kunnen invloed hebben op je plezier tijdens de activiteit. We raden klanten aan om ervoor te zorgen dat ze goed voorbereid zijn op het verwachte weer.

Je Adventure Hunt kun je op elk moment binnen 365 dagen na aankoop afronden. We raden je aan geen risico’s te nemen als het weer slecht is.

4.9 Wettelijke rechten

Deze algemene voorwaarden en de bovenstaande disclaimer hebben geen invloed op dwingende wettelijke rechten die volgens de geldende wetgeving niet kunnen worden uitgesloten.

5. Verantwoordelijkheden van de klant

5.1 Verklaring

Je verklaart dat je over de nodige rechtsbevoegdheid beschikt om de door AH aangeboden activiteit aan te gaan, in overeenstemming met de wettelijke voorwaarden, die je verklaart te begrijpen en te accepteren.

5.2 Aanvaarding van de voorwaarden

Bij alle boekingen wordt ervan uitgegaan dat degene die de boeking doet deze voorwaarden heeft aanvaard namens de andere leden van zijn of haar groep die meedoen aan de Adventure Hunt.

Door adventure-hunt.com en/of de AH-app te bezoeken en de aangeboden inhoud, activiteiten, producten en/of diensten te gebruiken, verklaar je dat je deze gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en de boekingsvoorwaarden hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd. Deze vormen een integraal onderdeel van deze juridische kennisgeving.

5.3 Apparatuur

Om mee te doen aan een Adventure Hunt heb je de volgende spullen nodig:

1. Een volledig opgeladen telefoon met internet en GPS.

2. Kleding en schoeisel die geschikt zijn om het spel onder de heersende weersomstandigheden te voltooien.

Mocht de batterij van je telefoon bijna leeg zijn, dan is het misschien handig om een powerbank mee te nemen of een reservetelefoon bij de hand te hebben. Je kunt op elk moment overschakelen naar een reservetelefoon.

5.4 Leeftijd van de deelnemers

Er is geen leeftijdslimiet voor een Adventure Hunt, hoewel het ten zeerste wordt aanbevolen dat jongere deelnemers worden begeleid door een volwassene.

5.5 Veiligheid

Gedraag je altijd verantwoord en veilig, en zorg ervoor dat jij, de andere leden van je groep en het grote publiek op geen enkel moment in gevaar komen.

Blijf altijd op je hoede voor je omgeving. Als je aan het lopen bent, zorg er dan voor dat je niet wordt afgeleid door de app te bekijken op een manier die gevaar oplevert voor jezelf of anderen.

Steek straten en wegen altijd over bij gemarkeerde zebrapaden en houd je aan de verkeersregels die op die zebrapaden gelden.

5.6 Beoogd gebruik

Gebruik AH of de inhoud ervan alleen voor het beoogde doel. Voor elk ander gebruik van de inhoud van AH is voorafgaande schriftelijke toestemming vereist.

Als je geïnteresseerd bent om AH-partner te worden, neem dan contact met ons op voor meer informatie.

Je gaat ermee akkoord om AH alleen voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

5.7 Hergebruik van inhoud

Geen enkel deel van AH insluiten, spiegelen of anderszins opnemen op een andere website zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

5.8 Storingen

De veiligheid van AH niet verstoren of belemmeren of AH op enigerlei wijze beschadigen, noch AH gebruiken op een wijze die het normale gebruik of genot van AH door andere klanten kan schaden of verhinderen.

6. Annuleringsvoorwaarden

6.1 Annulering door de klant

De koper heeft het recht om binnen een termijn van maximaal 7 kalenderdagen vanaf de aankoopdatum om terugbetaling te vragen, op voorwaarde dat hij nog niet is begonnen met het aangeschafte Adventure Hunt-product.

Alle annuleringsverzoeken moeten per e-mail worden ingediend bij info@adventure-hunt.com.

6.2 Annulering door AH

AH behoudt zich het recht voor om een aankoop te annuleren en terug te betalen om welke reden dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, het niet beschikbaar zijn van (een deel van) een Adventure Hunt locatie, een fout in de prijs, beschrijving of product, of een fout in de aankoop.

7. Intellectuele eigendomsrechten

Alle inhoud van AH, inclusief maar niet beperkt tot de programmering, bewerking, samenstelling en andere elementen die nodig zijn voor de werking ervan, ontwerpen, logo’s, afbeeldingen, tekst en/of grafische elementen, is eigendom van AH of AH heeft een licentie of uitdrukkelijke toestemming van de auteurs ervan.

Ontwerpen, logo’s, tekst en/of afbeeldingen die geen verband houden met AH en die op AH kunnen verschijnen, zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren, die zelf verantwoordelijk zijn voor eventuele geschillen die hierover zouden kunnen ontstaan.

Ongeacht het doel waarvoor ze bedoeld zijn, is voor de volledige of gedeeltelijke reproductie, het gebruik, de exploitatie, de verspreiding en de verkoop van de inhoud van AH voorafgaande schriftelijke toestemming van AH vereist.

Elk gebruik waarvoor AH niet vooraf toestemming heeft gegeven, wordt beschouwd als een ernstige schending van de intellectuele- of industriële eigendomsrechten van AH.

Als je opmerkingen hebt over mogelijke inbreuken op intellectuele of industriële eigendomsrechten, of over de inhoud op AH, stuur dan een e-mail naar info@adventure-hunt.com.

8. Overige punten

8.1 Herzieningen en wijzigingen in de algemene voorwaarden

Het huidige beleid en de huidige voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u AH gebruikt zijn van toepassing, tenzij we op grond van de wet of een besluit van een overheidsinstantie verplicht zijn om met terugwerkende kracht wijzigingen aan te brengen in dat beleid of die voorwaarden.

AH behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen en te wijzigen.

Als je onze diensten blijft gebruiken na dergelijke wijzigingen, of nadat je de nieuwe Voorwaarden expliciet hebt geaccepteerd door in te loggen op AH, betekent dit dat je akkoord gaat met die wijzigingen.

8.2 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Alle bepalingen of voorwaarden van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden moeten afzonderlijk en op zichzelf worden geïnterpreteerd, aangezien de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven mocht een van deze bepalingen door een rechterlijke uitspraak of een definitieve arbitrale uitspraak nietig worden verklaard.

De betreffende bepaling(en) wordt (worden) vervangen door een andere bepaling of andere bepalingen die de beoogde gevolgen van de Algemene Gebruiksvoorwaarden in stand houden.

De wetgeving die van toepassing is op de bedrijfsvoering van AH is Spaanse wetgeving.

Waar mogelijk wordt de voorkeur gegeven aan bindende bemiddeling. Elke partij is verantwoordelijk voor de eigen kosten.

8.3 Gegevensbescherming

Het privacybeleid van Adventure Hunt gaat over gegevensbescherming.

Privacybeleid:
https://adventure-hunt.com/support/privacy-policy/

8.4 Contact

Als je vragen hebt over deze voorwaarden, kun je contact opnemen met AH via info@adventure-hunt.com.