Tuki

Tarvitset seikkailujahdin aloittamiseen vain varausviitteesi, joka alkaa AH, ja sähköpostiosoitteesi. 

Suosittelemme, että asennat sovelluksen ja kirjaudut siihen ennen kuin lähdet kotoa. Voit lukea läpi ensimmäiset näytöt ja varmistaa, että kaikki toimii sinulle. Sovellus ohjaa sinut seikkailujahdin alkuun. Sovelluksen latauslinkit ovat alla. Kun olet kirjautunut sisään, voit lukea sovelluksen ohjeet ja saada linkin, joka ohjaa sinut aloituspaikalle.

Vaikka seikkailujahtiin voi osallistua mihin aikaan tahansa, on parasta suunnitella, että pääset loppuun ennen pimeän tuloa, sillä jotkin vihjeet ovat hyvin vaikeita ilman päivänvaloa. Jos sinulla on hetki aikaa, lue muut alla olevat usein kysytyt kysymykset.

Toivottavasti nautit seikkailujahdista!

Adventure hunt google playstore

Android

Adventure Hunt on saatavilla Google Play -kaupassa. Klikkaa yllä olevaa logoa siirtyäksesi suoraan Adventure Huntiin. 

Adventure hunt apple appstore

App Store

Seikkailujahti on saatavilla Applen sovelluskaupassa. Klikkaa yllä olevaa logoa siirtyäksesi suoraan Adventure Hunt -sovellukseen. 

Whatsapp logo

Tuki

Jos sinulla on tukiasioita, soita meille WhatsApp numeroon +34 666663451. Avaa WhatsApp suoraan klikkaamalla yllä olevaa kuvaa.

En ole saanut vahvistussähköpostia

Tämä voi johtua parista asiasta. 

Tarkista ensin, ettei se ole joutunut roskapostin tai roskapostin joukkoon. Käytämme office365:tä sähköpostien lähettämiseen, joten tämän pitäisi olla hyvin harvinaista.

Toiseksi, ehkä syöttämäsi sähköpostiosoite oli hieman virheellinen. Älä huoli, se on silti helppo aloittaa, kunhan muistat varauksen tekemisen yhteydessä antamamme varausviitteen. Jos tiedät viitteen, noudata tämän sivun yläosassa olevia ohjeita. Kun pääset kirjautumaan sisään, paina vain Seuraava ja anna mikä tahansa sähköpostiosoite. Kolmen yrityksen jälkeen sinulla on mahdollisuus syöttää nimesi ja uusi sähköpostiosoite. Kirjoita nimesi täsmälleen samalla tavalla kuin tilausta tehdessäsi.

Jos kaikki tämä ei onnistu, lähetä meille viesti Whats app -sovelluksessa, niin tutkimme asiaa, jotta voit aloittaa seikkailujahtisi.

Minulla ei ole internet-yhteyttä puhelimessani. Voinko osallistua Seikkailujahtiin?

Ei. Seikkailujahdin suorittaminen edellyttää Internet-yhteyttä. Jos sinulla ei ole puhelinta, jossa on Internet-yhteys, voit pyytää hyvitystä.

Akku on tyhjä, voinko vaihtaa sen toiseen puhelimeen?

Kyllä, voit vaihtaa toiseen puhelimeen milloin tahansa. Kirjaudu vain sisään uudella puhelimella, ja sinut ohjataan seuraavan vihjeen ohjeisiin.

Voinko pitää tauon?

Kyllä, voit keskeyttää milloin tahansa. Adventure Hunt tallentaa edistymisesi jokaisen vihjeen täyttämisen yhteydessä. Kun olet valmis aloittamaan uudelleen, kirjaudu vain sisään ja pääset seuraavan vihjeen ohjeisiin.

Onko vihjeitä saatavilla?

Kyllä, useimpiin vihjeisiin on saatavilla vihje ensimmäisen virheellisen yrityksen jälkeen. Vihje ilmestyy myös tietyn ajan kuluttua kunkin vihjeen kohdalla. Vihjeen käyttäminen vähentää 2 pistettä kyseisen vihjeen pistemäärästä.

Voinko jättää vihjeen väliin?

Kyllä. Kaksoisnapauta Seuraava-painiketta, niin siirryt seuraavaan vihjeeseen.

Mitä voin tehdä, kun GPS-järjestelmäni hyppii ympäriinsä?

Ohjeet-sivulla voit napauttaa Adventure Hunt -logoa, navigoida Google Mapsin avulla ja jatkaa sitten vihjeen ratkaisemista.