Podpora
Za začetek lova na pustolovščino potrebujete le referenčno številko rezervacije, ki se začne z AH, in svoj e-poštni naslov.
Priporočamo, da aplikacijo namestite in se vanjo prijavite, preden odidete od doma. Tako boste lahko prebrali prvih nekaj zaslonov in se prepričali, da vam vse deluje. Aplikacija vas bo usmerila na začetek vaše pustolovščine Lov. Povezave za prenos aplikacije so navedene spodaj. Ko ste prijavljeni, lahko preberete navodila v aplikaciji in dobite povezavo, ki vas bo vodila do začetne točke.
Čeprav lahko lov na pustolovščino izvajate kadar koli, je najbolje, da ga končate, preden se zmrači, saj so nekateri namigi brez dnevne svetlobe zelo težki. Če imate nekaj časa, si preberite tudi druga pogosto zastavljena vprašanja spodaj.
Upamo, da boste uživali v lovu na pustolovščine!
Android
Adventure Hunt je na voljo v trgovini Google Play. Kliknite zgornji logotip, če želite neposredno obiskati aplikacijo Adventure Hunt.
Trgovina z aplikacijami
Adventure Hunt je na voljo v trgovini Apple App Store. Kliknite zgornji logotip, če želite neposredno obiskati aplikacijo Adventure Hunt.
Podpora
Za vsa vprašanja v zvezi s podporo nas pokličite WhatsApp na +34 666663451. Kliknite zgornjo sliko, da neposredno odprete aplikacijo WhatsApp.
Nisem prejel potrditvenega e-poštnega sporočila
Vzrok za to je lahko več stvari.
Najprej preverite, ali ni med nezaželeno pošto ali nezaželenimi sporočili. Za pošiljanje e-poštnih sporočil uporabljamo Office365, zato bi se to moralo zgoditi zelo redko.
Drugič, morda je bil vneseni e-poštni naslov nekoliko napačen. Brez skrbi, še vedno je zelo enostavno začeti, če se spomnite reference za rezervacijo, ki smo vam jo posredovali ob rezervaciji. Če referenco poznate, preprosto sledite navodilom na vrhu te strani. Ko se boste morali prijaviti, pritisnite naslednji in vpišite katerikoli e-poštni naslov. Po treh poskusih boste lahko vnesli svoje ime in nov e-poštni naslov. Ime vnesite točno tako, kot ste ga vnesli ob oddaji naročila.
Če vse to ne uspe, nam pošljite sporočilo v aplikaciji Whats app in raziskali bomo, da boste lahko začeli lov na pustolovščino.
V telefonu nimam dostopa do interneta. Ali lahko izvajam lov na pustolovščine?
Ne. Za izvajanje lova na pustolovščine je nujna povezava z internetom. Če nimate dostopa do telefona z dostopom do interneta, lahko zahtevate povračilo stroškov.
Moja baterija je izpraznjena, ali jo lahko zamenjam z drugim telefonom?
Da, telefon lahko kadar koli zamenjate z drugim. Prijavite se v nov telefon in prikazana bodo navodila za naslednjo sled.
Ali si lahko vzamem odmor?
Da, prekinete lahko kadar koli želite. V igri Lov na pustolovščine se vaš napredek beleži, ko rešite vsako uganko. Ko ste pripravljeni na ponovitev, se samo prijavite in prikazala se vam bodo navodila za naslednjo uganko.
Ali so na voljo namigi?
Da, pri večini namigov je po prvem napačnem poskusu na voljo namig. Namig se prikaže tudi po določenem času za vsako uganko. Če uporabite namig, se od vašega rezultata za to namig odštejeta 2 točki.
Ali lahko preskočim namig?
Da. Dvakrat tapnite gumb Naprej in prešli boste na naslednjo uganko.
Moj GPS skače, kaj lahko storim?
Na strani z navodili lahko tapnete logotip Lov na pustolovščino, se pomikate po zemljevidih Google Maps in nato rešite uganko.