Wsparcie
Wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć polowanie na przygody, to numer rezerwacji, który zaczyna się od AH, oraz adres e-mail.
Zdecydowanie zalecamy zainstalowanie i zalogowanie się do aplikacji przed wyjściem z domu. Możesz zapoznać się z kilkoma pierwszymi ekranami i upewnić się, że wszystko działa. Aplikacja przekieruje Cię na początek polowania na przygody. Linki do pobrania aplikacji znajdują się poniżej. Po zalogowaniu możesz przeczytać instrukcje w aplikacji i uzyskać link prowadzący do punktu startowego.
Poszukiwanie przygód można rozpocząć o dowolnej porze, ale najlepiej zaplanować je przed zapadnięciem zmroku, ponieważ niektóre wskazówki są bardzo trudne do znalezienia bez światła dziennego. Jeśli masz chwilę czasu, przeczytaj pozostałe FAQ poniżej.
Mamy nadzieję, że polowanie na przygody sprawi ci przyjemność!
Android
Gra Adventure Hunt jest dostępna w sklepie Google Play. Kliknij logo powyżej, aby przejść bezpośrednio do Adventure Hunt.
App Store
Aplikacja Adventure Hunt jest dostępna w sklepie Apple App Store. Kliknij logo powyżej, aby przejść bezpośrednio do Adventure Hunt.
Wsparcie
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących pomocy technicznej prosimy o kontakt przez WhatsApp pod numerem +34 666663451. Kliknij powyższy obrazek, aby bezpośrednio otworzyć WhatsApp.
Nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem
Może to być spowodowane kilkoma czynnikami.
Po pierwsze, sprawdź, czy wiadomość nie trafiła do spamu lub wiadomości-śmieci. Używamy office365 do wysyłania naszych e-maili, więc powinno to być bardzo rzadkie zjawisko.
Po drugie, być może wprowadzony adres e-mail był nieprawidłowy. Nie martw się, nadal bardzo łatwo jest zacząć, pod warunkiem, że pamiętasz numer rezerwacji, który podaliśmy w momencie składania rezerwacji. Jeśli znasz numer referencyjny, po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami u góry tej strony. Aby się zalogować, wystarczy nacisnąć przycisk Dalej, podając dowolny adres e-mail. Po 3 próbach pojawi się opcja wprowadzenia imienia i nazwiska oraz nowego adresu e-mail. Wpisz swoje imię i nazwisko dokładnie tak, jak podczas składania zamówienia.
Jeśli to wszystko zawiedzie, wyślij nam wiadomość w aplikacji Whats, a my zbadamy sprawę, abyś mógł rozpocząć polowanie na przygody.
Nie mam dostępu do Internetu w telefonie. Czy mogę wziąć udział w Adventure Hunt?
Nie. Aby wziąć udział w Polowaniu na Przygodę, konieczne jest połączenie z Internetem. Jeśli nie masz dostępu do telefonu z dostępem do Internetu, możesz poprosić o zwrot pieniędzy.
Moja bateria jest rozładowana, czy mogę wymienić ją na inny telefon?
Tak, możesz zmienić telefon na inny na dowolnym etapie. Po prostu zaloguj się na nowym telefonie, a zostaniesz przeniesiony do wskazówek dotyczących następnej wskazówki.
Czy mogę zrobić sobie przerwę?
Tak, możesz zatrzymać grę w dowolnym momencie. Adventure Hunt zapisuje twoje postępy podczas wypełniania każdej wskazówki. Kiedy będziesz gotowy, aby ponownie rozpocząć grę, zaloguj się, a zostaniesz przeniesiony do wskazówek dotyczących następnej wskazówki.
Czy dostępne są podpowiedzi?
Tak, dla większości wskazówek dostępna jest podpowiedź po pierwszej błędnej próbie. Podpowiedź pojawia się również po upływie określonego czasu dla każdej wskazówki. Skorzystanie z podpowiedzi odejmuje 2 punkty od wyniku za daną wskazówkę.
Czy mogę pominąć wskazówkę?
Tak. Wystarczy dwukrotnie dotknąć przycisku Dalej, aby przejść do następnej wskazówki.
Mój GPS przeskakuje, co mogę zrobić?
Na stronie ze wskazówkami możesz dotknąć logo Adventure Hunt, nawigować za pomocą Google Maps, a następnie przejść do rozwiązania wskazówki.