¿Quiénes somos?
Adventure Hunt es el llamado "responsable del tratamiento" de los datos personales que usted nos proporciona, ya que nosotros tomamos las decisiones sobre qué información tenemos y qué hacemos con ella. Nuestros datos de contacto son los siguientes: info@adventure-hunt.com
Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos (RPD) para garantizar que gestionamos la información y la seguridad de la misma de la mejor manera posible y de acuerdo con la legislación sobre privacidad de datos. Puede ponerse en contacto con el RPD a través de: info@adventure-hunt.com
Lo que necesitamos
Recogemos datos personales básicos de usted y sólo cuando es necesario. Dependiendo de la naturaleza de la interacción con usted, esto puede incluir algunos o todos los siguientes: su nombre, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico.
Adventure Hunt utiliza información basada en la ubicación para guiarle por una Caza de Aventura. Esta información no se almacena ni se comparte.
Recogemos sus respuestas a las preguntas y rompecabezas, pero éstas no contienen ninguna información personal.
Por qué lo necesitamos
Necesitamos esta información personal básica para poder prestar el servicio por el que nos ha pagado. Su número de teléfono y su dirección de correo electrónico se utilizan para crear los datos de acceso para que pueda acceder a la Caza de Aventuras por la que ha pagado.
Qué hacemos con él
Todos los datos personales que recogemos se procesan automáticamente para crear los datos de acceso para usted. Esta información se encuentra (alojada) en servidores dentro de la Unión Europea. Ningún tercero tiene acceso a sus datos personales a menos que la ley se lo permita.
Cómo lo protegemos
Reconocemos sus derechos en relación con esta información y tomamos todas las medidas posibles para respetar estos derechos y proteger sus datos personales.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservaremos su información durante un máximo de 12 meses para gestionar cualquier consulta pendiente o futura. Transcurrido este tiempo, se destruirá.
Dónde enviamos sus datos
Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de un servicio automático de detección de spam.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.
Galletas
Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en las cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tienen una duración de un año.
Si visita nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando usted cierra su navegador.
Al iniciar la sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona "Recuérdame", su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si sale de su cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.
Reembolsos
Se atenderán todas las solicitudes razonables de reembolso siempre que se presenten antes de recoger la camiseta o de comenzar la Caza de Aventuras. Las solicitudes de reembolso después de esta fecha sólo se considerarán en casos excepcionales. Por favor, envíe un correo electrónico a info@adventure-hunt.com indicando las razones por las que solicita la devolución.
Sus derechos
Como ciudadano, tiene una serie de derechos sobre su información personal, entre ellos
- Derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted
- El derecho a corregir o actualizar estos datos
- El derecho a que se borren los datos, una vez finalizado el presente contrato, y dentro del plazo de conservación establecido, salvo que se renueve
- El derecho a informarnos si cree que su información se está utilizando de forma inapropiada
- Derecho a recibir un archivo descargado de la información personal que tenemos
- Si tomamos decisiones automatizadas basadas en sus datos, o si elaboramos su perfil, tiene derecho a que un empleado de (nombre de la organización) realice una revisión
- Si solicita que dejemos de utilizar sus datos, esto puede impedir que le prestemos los servicios contratados
- Si desea presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros para que investiguemos el asunto. Envíe un correo electrónico a info@adventure-hunt.com
Si no está satisfecho con nuestra respuesta o cree que no estamos tratando sus datos personales de acuerdo con la ley, puede presentar una queja a la Oficina del Comisario de Información.