Quem somos nós

A Adventure Hunt é o chamado "Responsável pelo tratamento" dos dados pessoais que nos fornece, uma vez que somos nós que tomamos as decisões sobre as informações que mantemos e o que fazemos com elas. Os nossos dados de contacto são os seguintes: info@adventure-hunt.com

Nomeámos um responsável pela proteção de dados (DPO) para garantir que gerimos a informação e a segurança da informação da melhor forma e em conformidade com a legislação relativa à privacidade dos dados. O DPO pode ser contactado através de: info@adventure-hunt.com

O que precisamos

Recolhemos dados pessoais básicos do utilizador e apenas quando necessário. Dependendo da natureza da interação com o utilizador, estes dados podem incluir alguns ou todos os seguintes: o seu nome, número de telemóvel e endereço de correio eletrónico. 

A Adventure Hunt utiliza informação baseada na localização para o guiar em torno de uma Adventure Hunt. Esta informação não é armazenada nem partilhada. 

Recolhemos as suas respostas às perguntas e puzzles, mas estas não contêm quaisquer informações pessoais.

Porque precisamos dele

Exigimos estas informações pessoais básicas para lhe prestarmos o serviço que nos pagou para lhe fornecermos. O seu número de telefone e endereço de e-mail são utilizados para criar detalhes de login de modo a que possa aceder à Adventure Hunt pela qual pagou.

O que fazemos com ele

Todos os dados pessoais que recolhemos são processados automaticamente para criar detalhes de início de sessão para o utilizador. Estas informações estão localizadas (alojadas) em servidores na União Europeia. Nenhum terceiro tem acesso aos seus dados pessoais, exceto se a lei o permitir.

Como o protegemos

Reconhecemos os seus direitos relativamente a estas informações e tomamos todas as medidas possíveis para respeitar estes direitos e proteger os seus dados pessoais. 

Quanto tempo guardamos os seus dados

Conservaremos a sua informação por um período não superior a 12 meses, a fim de tratar de quaisquer questões pendentes ou futuras. Após este tempo, será destruída. 

Para onde enviamos os seus dados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de detecção de spam.

Conteúdos incorporados de outros websites

Os artigos deste sítio podem incluir conteúdos incorporados (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sítios Web comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro sítio Web.

Estes websites podem recolher dados sobre si, utilizar cookies, incorporar rastreio adicional de terceiros, e monitorizar a sua interacção com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreio da sua interacção com o conteúdo incorporado, caso tenha uma conta e esteja ligado a esse website.

Biscoitos

Se deixar um comentário no nosso sítio, pode optar por guardar o seu nome, endereço de correio eletrónico e sítio Web nos cookies. Estes são para sua conveniência, para que não tenha de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies têm a duração de um ano.

Se visitar a nossa página de início de sessão, iremos definir um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando fecha o seu navegador. 

Quando iniciar sessão, configuraremos também vários cookies para guardar as suas informações de início de sessão e as suas opções de exibição no ecrã. Os cookies de início de sessão duram dois dias, e as opções de ecrã duram um ano. Se seleccionar "Lembrar-me", o seu início de sessão irá persistir durante duas semanas. Se sair da sua conta, os cookies de início de sessão serão removidos.

Reembolsos

Todos os pedidos de reembolso razoáveis serão aceites desde que sejam apresentados antes do início da Adventure Hunt. Os pedidos de reembolso após esta data só serão considerados em casos excepcionais. Por favor, envie uma mensagem de correio eletrónico para info@adventure-hunt.com explicando as razões do pedido de reembolso.

Os seus direitos

Como cidadão, tem uma série de direitos sobre as suas informações pessoais, incluindo:

• O direito de aceder aos dados que temos sobre si.
• O direito de corrigir ou atualizar estes dados.
• O direito de obter o apagamento dos dados, uma vez terminado o contrato e dentro do período de conservação estabelecido, exceto se for renovado.
• O direito de nos informar se considerar que as suas informações estão a ser utilizadas de forma inadequada.
• O direito de receber um ficheiro descarregado das informações pessoais que possuímos.
• Se estivermos a tomar decisões automatizadas com base nas suas informações ou a definir o seu perfil, tem o direito de pedir a um funcionário da (nome da organização) que proceda a uma revisão.
• Se o utilizador solicitar que deixemos de utilizar os seus dados, tal poderá impedir-nos de lhe prestar os serviços contratados.
• Se desejar apresentar uma queixa sobre a forma como tratámos os seus dados pessoais, pode contactar-nos para que o assunto seja investigado. Para tal, envie um e-mail para info@adventure-hunt.com

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta ou acreditar que não estamos a processar os seus dados pessoais em conformidade com a lei, pode queixar-se ao Gabinete do Comissário da Informação.